Dropshipping? Leuk, maar ga er niet de boot mee in

Jongeren worden vaak het hof gemaakt door websites of online cursussen die beloven dat ze met dropshipping snel online geld kunnen verdienen. Nu heeft dropshipping zeker voordelen, al was het maar omdat je niet hoeft te investeren in een voorraad, maar zo’n arglistige cursussen vergeten er wel vaak bij te vertellen dat het consumentenrecht ook van toepassing is. Laat je niet in de boot nemen en weet waaraan je begint.

Wat is dropshipping?

Dropshipping is heel eenvoudig. Je bouwt een webwinkel met een online tool, maakt productpagina’s aan en je begint met verkopen. Dat klinkt als een klassieke webshop zeg je? Dat klopt, maar toch niet volledig. Zo heeft de webwinkelier bij dropshipping geen voorraad. Meer nog: de webwinkelier ziet de producten zelfs niet want ze worden rechtstreeks door een groothandel of een producent naar de consument gezonden. Gevoelsmatig is de webwinkelier dan ook niet meer dan een tussenpersoon. Maar voor het consumentenrecht is het gewoon een verkoper.

Consumentenrecht is gewoon van toepassing

Wanneer een consument bij een webshop producten koopt, dan is de webshop in die onderlinge relatie de verkoper. Dat is ook logisch: de consument heeft een overeenkomst met de webwinkelier en niet met de leverancier. Omdat de webwinkelier de verkoper is, moet de webwinkelier ook het consumentenrecht respecteren. Dat zorgt vaak voor problemen.

Onlangs gebeurde het bijvoorbeeld nog met de bekende influencer Denzel Dongen, bekend van het Youtubekanaal “Gewoon Doen“. Als influencer stuurde hij vooral jonge consumenten door naar zijn webwinkel. In werkelijkheid had hij geen voorraad maar werden zijn producten rechtstreeks vanuit China verscheept. Soms kwamen de producten aan, soms niet. Soms kwamen de producten overeen met de productbeschrijving op zijn website, maar vaak ook niet. Het informeren over het herroepingsrecht gebeurde niet juist. En zo kunnen we nog even verder gaan.

De ACM schoot in actie en waarschuwde meteen dat het boetes kan opleggen van maximaal 900.000 euro per overtreding. Het toont aan dat webwinkeliers, of ze nu een eigen voorraad hebben of niet, maar beter hun zaakjes op orde hebben.

Geen voorraad? Neem dat maar met een korreltje zout

We spreken in dit geval van een koop op afstand. Dat wil zeggen dat de consument nog steviger in de schoenen staat dan als de consument gewoon in een fysieke winkel zou kopen. Zo heeft de consument bijvoorbeeld het recht om zich te bedenken en het product te retourneren. Niet terug naar China, maar terug naar de webwinkelier. De webwinkelier moet het product dan terugbetalen, maar mag het dan wel in zijn eigen keuken of garage bewaren. Lekker handig als je banken verkoopt. Dat komt omdat de leverancier het product natuurlijk niet terugneemt. Dat staat wellicht ook letterlijk in de overeenkomst. Voor je het weet zit de webwinkelier met een dure voorraad die hij niet meer kan verkopen. Dat vertelden die online cursussen er natuurlijk niet bij.

Dropshipping? Laat je zaakjes regelen door MKBrecht.nl

Dropshipping kan een interessant verdienmodel zijn. Niet voor niets passen ook webgiganten als bol.com het toe. Maar zij weten natuurlijk ook wel wat de risico’s zijn en houden zich verder netjes aan het consumentenrecht. Heb je interesse in dropshipping en wil je dat het voor jou beter afloopt dan voor vele jonge Nederlanders die je voorgingen? Bespreek het dan eerst met MKBrecht.nl.

Tijdens een gratis en vrijblijvend gesprek bespreken we het een en ander. Indien je verder wenst te gaan met dropshipping, stellen we alle documenten voor jou op en zorgen we dat je webshop aan alle eisen voldoet. Zo kom je alvast niet in de problemen. Plan nu gratis een telefonisch intakegesprek in.