Een agentuurovereenkomst is een overeenkomst waarbij de ene partij (handelsagent) voor de opdrachtgever (principaal) voor langere termijn en in naam en voor rekening van opdrachtgever overeenkomsten sluit.

De handelsagent bemiddelt op eigen verantwoordelijkheid en zonder gezag van opdrachtgever voor een geldelijke vergoeding. Deze vergoeding is vaak op basis van commissies, maar hier kunnen ook andere afspraken over gemaakt worden.

Kenmerkend aan deze overeenkomst is dat de handelsagent een tussenpersoon is, denk bijvoorbeeld aan makelaars, bank- en verzekeringsagenten die voor een langere termijn (op een duurzame basis) voor een opdrachtgever bemiddelt en overeenkomsten sluit.

De overeenkomst komt tot stand tussen opdrachtgever en de klant van de handelsagent.

Een agentuurovereenkomst regelt de afspraken tussen de handelsagent en de opdrachtgever. Een handelsagent heeft een eigen netwerk waarin je producten of diensten makkelijk kunnen worden aangeboden.  Het kan zijn dat je zelf niet de middelen hebt om een bepaalde doelgroep actief te benaderen. Toch wil je zelf partij zijn bij de overeenkomsten en die sluit je dus liever zelf af met de klant. Dan kun je ervoor kiezen om een handelsagent in te schakelen.

Je beloont dus handelsagent voor zijn bemiddeling en je beloont dit dus in de vorm van een percentage van het orderbedrag waarvoor de handelsagent heeft bemiddeld. De handelsagent handelt dus zelfstandig en doet zijn activiteiten naar eigen inzicht.

Het gaat hier dus niet om een dienstverband.

Het is verstandig om na te gaan waar het netwerk van de handelsagent ligt en in hoeverre je exclusiviteit aan de handelsagent wilt geven voor dat rayon of geografisch gebied. Als je dus zelf al een verkoopapparaat hebt, is het zeker verstandig afspraken op te nemen in de agentuurovereenkomst voor wat betreft het klanten werven.

Het is raadzaam om gedetailleerd te omschrijven waar de commissie over wordt berekend. Aan de ene kant kun je kijken of je commissie betaalt over het netto-orderbedrag, dus los van allerlei tegemoetkomingen of kortingen, maar aan de andere kant is het net zo belangrijk te bepalen of de commissie betaalbaar wordt gesteld op het moment dat het contract wordt getekend of pas op het moment dat de betaling is gedaan.

Regel ook hoe je bijvoorbeeld omgaat met vervolgopdrachten die voortkomen uit het eerste contract wat de handelsagent heeft binnen gebracht. Verder maak je afspraken maakt over de uitwisseling van informatie en welke bewijsstukken en/of informatie je van de handelsagent verwacht als de bemiddeling voor een opdracht of project ten einde loopt.

Misschien wil je als opdrachtgever een aantal aanwijzingen geven over het bemiddelingsproces en op welke wijze je elkaar op de hoogte gaat houden van ontwikkelingen en vorderingen. Let erop hoe je omgaat met de bemiddeling van de handelsagent van concurrerende producten en diensten. Dit is van belang tijdens maar zeker ook na afloop van de agentuurovereenkomst. Spreek dus een concurrentiebeding af (indien noodzakelijk) en een geheimhoudingsbeding.

In een agentuurovereenkomst maak je ook afspraken over geheimhouding en het werk dat een handelsagent kan of juist niet mag doen voor concurrenten.

Wanneer je de afspraken met de handelsagent niet schriftelijk vastlegt, kun je in geval van conflictsituaties niet terugvallen op de overeenkomst.

Wanneer je een goede agentuurovereenkomst hebt, sta je juridisch sterker en heb je een betere grondslag om samen te werken. Let er ook op dat je je afspraken binnen de wettelijke kaders vastlegt. Raadpleeg een deskundig jurist voor het controleren of opstellen van je agentuurovereenkomst!