Een garantie of waarborg wordt afgegeven op het moment dat je ergens voor instaat. Als een verkoper je garantie geeft op een auto dan houdt dat in dat hij instaat voor de eisen die aan de auto worden gesteld. Indien de auto defect geraakt, kun je terug naar de verkoper en daar je recht halen.

Er wordt altijd een termijn gesteld waarvoor de garantie wordt afgegeven. Tegenwoordig zien we dat de koper tegen betaling de garantie kan verlengen. Garantie is geregeld in de wet.

Hierin staat dat een product moet voldoen aan wat men er redelijkerwijs van mag verwachten inclusief levensduur. Op alle aankopen is de wettelijke garantie van toepassing. We hebben ook een andere vorm van garantie en dat is de fabrieksgarantie.

Daarmee wordt bedoeld dat de fabrikant de garantie geeft dat een product voldoet aan de verwachtingen die een fabrikant aan dat product heeft gesteld. Ook de fabrikant stelt een termijn vast waarbinnen de garantieverplichting geldt.

Let er goed op dat de wettelijke garantie tussen koper en verkoper geldt en dat fabrikant geen partij is tussen die overeenkomst. De garantie vindt je vaak terug bij overeenkomsten die koper en verkoper aangaan. Maar iemand kan zich ook persoonlijk garant stellen.

Bijvoorbeeld een vader die garant staat zodat zijn zoon een huis kan kopen. Ook in de zakelijke wereld komen we garantieverklaringen tegen. Zo kan de ene onderneming garant staan voor schulden van een andere onderneming.

Mocht de laatste onderneming niet meer in staat zijn om de schuld te vereffenen, dan zal de eerste onderneming die plicht overnemen.

Er zijn  veel soorten garantieverklaringen. Bij sommigen is een wettelijk kader van toepassing en bij anderen schrijft de wet niets voor. Laat je dus informeren of er voor jouw garantieverklaring wettelijke regels van toepassing zijn.

De garantie die wordt afgegeven op producten is wettelijk geregeld. Als je een fiets koopt, dan mag je verwachten dat je daar een flinke tijd zonder problemen op kunt fietsen.

Als de verkoper (of wellicht de fabrikant) voorschrijft dat je elektrische fiets ieder half jaar onderhoud nodig heeft, is het verstandig om je daar  aan houden. Mocht je later een beroep willen doen op de garantie en hij heeft niet het onderhoudsprogramma doorlopen, dan wordt het heel moeilijk om je gelijk te halen.

Het is aan te raden om je garantiebepalingen op te stellen met een deskundig jurist. Aan de ene kant sta je als ondernemer in voor je product of dienst, maar het is niet de bedoeling dat de garantieverklaring een middel is waar eindeloos een beroep op kan worden gedaan.

Daarnaast zijn er bepaalde zaken die je wil uitsluiten. Een kapotte voorlamp van een fiets op de dag dat de fiets de showroom uitgaat, zal je best vervangen. Als die een week later kapot gaat, is dat heel vervelend voor de kopende partij.

Omdat de garantieverklaring voor ieder product of dienstverlening anders kan zijn, is het raadzaam om die op maat te laten maken door deskundige juristen en niet een geautomatiseerde verklaring te gebruiken.

Je zult pas later ondervinden wat het belang is van een goede garantieverklaring.

Er bestaan verschillende soorten garantieverklaringen. Een voorbeeld hiervan is een 403-verklaring. Een 403-verklaring is een openbare garantieverklaring waarmee een onderneming aangeeft dat zij verantwoordelijkheid draagt voor de verplichtingen van haar dochterondernemingen. Deze verklaring wordt gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel.

Bij een garantstelling  van een derde partij stelt de ene onderneming zich garant voor de vorderingen van één schuldeiser bij een andere onderneming. Wanneer de schulden niet betaald worden, kan die schuldeiser dus aankloppen bij de onderneming die zich garant heeft gesteld.

Het borg staan voor een derde is iets wat in de praktijk ook vaak voor komt. Het grote voordeel is dat de schuldeiser meer zekerheid heeft over het uiteindelijk terugkrijgen van zijn geld.

Op het moment dat iets of iemand zich borg kan stellen is het belangrijk om te weten dat dat die persoon over voldoende middelen beschikt om mogelijk een schuld in te lossen.

Garantie is wettelijk geregeld. Wanneer je een garantieverklaring hebt, weet je zeker dat je binnen het wettelijk kader handelt. Je hebt wel de keuze om je garantie in te richten zodat je je klanten het beste kunt helpen. Een geleverde zaak zal altijd moeten voldoen aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten bij normaal gebruik. Op het moment dat je geen garantie geeft op verkochte diensten en producten, zal de wettelijke garantie altijd van toepassing zijn.

Uiteindelijk geeft een goede garantieverklaring ook bij je klanten een een duidelijk beeld wat ze van jouw onderneming mogen verwachten. Raadpleeg een deskundig jurist voor het opstellen en controleren van je garantieverklaring!